Публичная оферта API Router

1. Термины и стороны

Настоящая публичная оферта регулирует использование сервиса API Router. Исполнитель — API Router, email для юридически значимых сообщений: support@apirouter.store.

Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое регистрируется, пополняет баланс, получает API-ключ или направляет запросы через сервис. Акцептом оферты считается регистрация аккаунта, создание API-ключа, пополнение баланса или фактическое использование API.

2. Предмет оферты

API Router предоставляет технический доступ к единому API-шлюзу, который маршрутизирует запросы пользователя к внешним API-провайдерам и возвращает результат через единый интерфейс. Сервис является техническим посредником и не является владельцем, разработчиком, официальным представителем или аффилированным лицом внешних провайдеров, если прямо не указано иное.

Исполнитель вправе самостоятельно выбирать, менять, отключать или подключать внешних провайдеров, маршруты, модели, лимиты и технические параметры шлюза без раскрытия конкретной схемы маршрутизации пользователю, если это необходимо для стабильности, безопасности, стоимости или соблюдения требований закона.

3. Порядок доступа

• Для использования сервиса пользователь создаёт аккаунт, получает API-ключ и направляет запросы на endpoint API Router.
• Пользователь обязан хранить API-ключи в секрете и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его ключей, если не докажет компрометацию не по своей вине.
• Исполнитель вправе вводить лимиты скорости, лимиты баланса, лимиты моделей и антифрод-проверки для защиты сервиса и других пользователей.
• Доступ предоставляется при наличии положительного баланса и отсутствии блокировки аккаунта или API-ключа.

4. Баланс, токены и стоимость

Расчёты ведутся по внутреннему балансу токенов или денежных единиц, отражённому в личном кабинете. Стоимость запросов зависит от выбранной модели, объёма входных токенов, выходных токенов, кэш-чтения и иных параметров тарификации, опубликованных в интерфейсе сервиса.

Данные о расходах формируются автоматически на основании технических метрик запроса, ответа, данных внешнего провайдера или расчётной методики API Router. Списание производится после обработки запроса либо резервируется до получения результата.

Для каждого API-ключа пользователь выбирает режим маршрутизации: «Эконом», «Скорость», «Стабильность» или «Премиум». Режим влияет на стоимость Pay-as-you-go и интенсивность расходования пакетного баланса в соответствии с параметрами, показанными в интерфейсе. Режим можно изменить без перевыпуска API-ключа; новая настройка применяется к последующим запросам.

• Срок действия пакетов на 5, 15, 50 и 100 млн токенов составляет 14 календарных дней; пакетов на 300, 500 млн и 1 млрд токенов — 30 календарных дней. Срок начинается после подтверждения оплаты.
• При наличии нескольких пакетов сначала расходуется пакет с ближайшей датой окончания. Неиспользованный остаток становится недоступен после окончания срока и не переносится на другой пакет или рублёвый баланс, кроме случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами закона.
• Перед покупкой пакета пользователь отдельно подтверждает срок его действия и правило прекращения доступа к неиспользованному остатку. После окончания пакетов запросы могут продолжить оплачиваться с рублёвого баланса по Pay-as-you-go.
• Исполнитель вправе изменять тарифы на будущие запросы при изменении цен внешних провайдеров, курсов валют, инфраструктурных расходов или коммерческой модели.
• Неиспользованный баланс может быть возвращён только в порядке, предусмотренном законом, платёжными правилами и внутренними антифрод-процедурами.
• Ошибки внешнего провайдера, сетевые сбои, блокировки и недоступность отдельных моделей не означают автоматический возврат, если запрос был фактически обработан или тарифицирован провайдером.

5. Возвраты и отмена платежей

Пополнение рублёвого баланса, покупка пакета токенов и фактически списанные суммы за обработанные API-запросы не подлежат возврату по инициативе пользователя, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами применимого права.

Пользователь понимает, что после подтверждения платежа средства зачисляются на внутренний баланс сервиса, а купленные пакеты токенов резервируются под технический доступ к API Router на ограниченный срок. Неиспользование сервиса, ошибочный выбор пакета, изменение планов пользователя, отсутствие обращений к API или окончание срока действия пакета сами по себе не являются основанием для возврата.

Возврат может рассматриваться только в случаях ошибочного двойного списания, технической ошибки платёжной системы, неправомерного платежа, подтверждённого антифрод-проверкой, либо в иных случаях, когда возврат обязателен по применимому закону. Для рассмотрения обращения пользователь направляет запрос на support@apirouter.store с email аккаунта, суммой, датой платежа и описанием ситуации.

6. Внешние провайдеры и ограничения ответственности

Пользователь понимает, что часть результата зависит от внешних API-провайдеров, их инфраструктуры, правил, региональных ограничений, санкционных режимов, блокировок, лимитов, обновлений моделей и внутренних политик модерации. Исполнитель не контролирует эти обстоятельства и не отвечает за действия или бездействие внешних провайдеров сверх пределов, допустимых применимым правом.

Сервис предоставляется “как есть” и “по мере доступности”. Исполнитель не гарантирует непрерывную работу всех моделей, неизменность цен, отсутствие задержек, отсутствие ошибок модели, пригодность результата для конкретной цели, юридическую корректность, фактическую точность или коммерческую применимость сгенерированного результата.

• Исполнитель не несёт ответственность за блокировки, ограничения, отключения, изменение условий или отказ в обслуживании со стороны внешних провайдеров.
• Исполнитель не отвечает за решения государственных органов, операторов связи, платёжных систем, дата-центров, регистраторов, хостингов и иных третьих лиц.
• Любые рекомендации, код, тексты, расчёты или иные ответы моделей должны проверяться пользователем самостоятельно перед применением.

7. Контент запросов и ответственность пользователя

Пользователь самостоятельно определяет содержание запросов, загружаемых данных и дальнейшее использование результатов. Пользователь подтверждает, что имеет законные основания передавать через сервис соответствующие данные и не нарушает права третьих лиц.

Запрещено использовать сервис для противоправной деятельности, нарушения прав интеллектуальной собственности, обхода технических ограничений, атак на инфраструктуру, распространения вредоносного кода, обработки незаконных материалов, спама, мошенничества, дискриминации, угроз, незаконного мониторинга или иных действий, запрещённых применимым правом.

8. Блокировка и прекращение доступа

Исполнитель вправе временно ограничить или полностью прекратить доступ пользователя, аккаунта или API-ключа при нарушении оферты, отрицательном балансе, подозрении на компрометацию ключей, антифрод-срабатывании, требовании закона, требовании внешнего провайдера, угрозе инфраструктуре или риске ущерба для других пользователей.

Если блокировка вызвана нарушением пользователя, Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, стоимость обработанных запросов и иные суммы, которые не подлежат возврату по закону или правилам платёжных систем.

9. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных API Router. Исполнитель обрабатывает минимальный набор данных, необходимый для регистрации, авторизации, биллинга, безопасности, поддержки и исполнения договора.

По умолчанию API Router не использует содержимое пользовательских запросов и ответов моделей для обучения собственных моделей, не продаёт пользовательские данные и не публикует их. Техническая передача содержимого запроса внешнему провайдеру возможна, потому что без неё исполнение запроса невозможно.

10. Интеллектуальная собственность

Права на интерфейс, программный код, дизайн, тексты, документацию и инфраструктурные решения API Router принадлежат Исполнителю или его правообладателям. Пользователь получает ограниченное право использовать сервис по назначению в рамках оферты.

Права на товарные знаки, названия моделей и бренды внешних провайдеров принадлежат соответствующим правообладателям. Их упоминание используется исключительно для идентификации совместимости или доступных направлений маршрутизации и не означает партнёрство, endorsement или официальное представительство.

11. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять оферту, тарифы, технические параметры, перечень моделей и правила использования. Новая редакция применяется к новым действиям пользователя после публикации на сайте, если иной срок вступления в силу не указан в самой редакции.

Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией. Если пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервиса и обратиться в поддержку по вопросу остатка баланса.

12. Применимое право и споры

Если иное не установлено обязательными нормами применимого права, к отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен: сторона направляет претензию на email support@apirouter.store, срок ответа — 30 календарных дней, если законом не установлен иной срок.

Недействительность отдельного положения оферты не влияет на действительность остальных положений. Ограничения ответственности применяются в максимально допустимых законом пределах и не исключают ответственность, которую нельзя исключить по обязательным нормам права.